COC最新V5.64版本更新安卓版常见问题答案汇总

　　在本月的6号下午，ClashOfClans官方真实推出了十一月新版本的iOS版和安卓版，同步完成了V5。64版更新，相信大量国内COC玩家也已经在第一时间下载和安装了这个升级版。
　　这次更新后，很多玩家遇到这样的一个问题：在安装V5。64新版之后，游戏的进度(存档)完全丢失。针对这个热点问题，特意为大家做出解答，希望对大家能有所帮助。
　　问：这次COC游戏进度丢失的问题，iOS版和安卓版都会出现吗？
　　答：问题基本集中在安卓版！iOS版的进度问题，一般是在同一台iOS设备上面，切换二个或者多个GameCenter帐号时误操作，才会出现进度被覆盖。
　　问：COC安卓版更新，为什么会造成进度丢失？
　　答：安卓版玩家，之前没有将COC的游戏进度绑定到Google+，并且在这次版本更新的时候，错误地采用了“先删除旧版，再安装新版”更新方式。
　　没有将COC的游戏进度绑定到Google+，那么进度只会存在于安卓手机，而不会上传到游戏服务器。
　　“先删除旧版，再安装新版”，其实在删除旧版安卓版COC的同时，也将手机上的COC进度给删除了。此时再安装新版并且进入游戏，只会开启一个新的COC进度。事关手机里面已经没了原来的进度，也没有办法从服务器将进度同步到手机，因为玩家没绑定Google+，服务器自然就没有玩家的进度。
　　问：COC安卓版正确的安装更新方式是怎么？
　　答：强烈建议安卓版玩家，将游戏进度绑定到Google+，这样就相当于给进度买了一个保险。
　　不管是iOS版还是安卓版，COC版本更新，是不需要删除旧版再安装新版的。COC跟绝大部分手机游戏一样，都是采用替代覆盖安装的的方式。下载了新版文件之后，直接安装覆盖旧版就可以了。
　　问：已经丢失进度的安卓版玩家，能不能找回进度？怎么操作？
　　答：由于是人为操作失误，存在安卓设备里面的进度，已经丢失就基本找不回来了，至于服务器上面有没有记录，就是一个未知数。玩家可以通过以下这三个途径，联系官方，看看有没有其他解决方案。
　　1、使用游戏里面的帮助系统(按右下角“设置”图标，点“帮助与与支持”，再点“Email”，然后写信给官方)。
　　2、COC官方的新浪微博，玩家可以通过私信或者@的方式，直接给官方说明自己的问题。
　　3、来到COC官方论坛，进入“AndroidBugs&Problems”那个区，用英文发贴，说明一下进度丢失的问题，寻求官方解决。